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現在的大學生究竟把 AI 用在哪些地方?從課業、旅遊行程,到跟男友吵架後的情緒抒發,甚至連「午餐要吃什麼」都要問 AI,這些真實的使用情境,
現在的大學生究竟把 AI 用在哪些地方?從課業、旅遊行程,到跟男友吵架後的情緒抒發,甚至連「午餐要吃什麼」都要問 AI,這些真實的使用情境,反映出 AI 已經悄悄滲透進年輕世代的日常生活。
在這次的街訪中,我們與幾位大學生聊了聊他們和 AI 之間的關係。有人幫 AI 取了名字、每天像朋友一樣互動;有人把 AI 當成整理思緒的工具;也有人對 AI 給出的感情建議抱持懷疑。每個人與 AI 相處的方式都不一樣,但有一點是共通的:AI 已經是他們生活中不可忽視的存在。
從這些對話中,我們也看見了年輕世代對 AI 又愛又疑的複雜情感,以及他們對「人與 AI 的邊界」所提出的各種有趣見解。

幾乎所有受訪的大學生都提到,課業和報告是他們最常使用 AI 的場合。丟一份簡報進去、請 AI 整理重點、幫忙抓主題,已經是很普遍的操作。有人甚至會同時使用多個 AI 工具互相比對,「比對看他們的答案是不是一樣」,在功課比較困難的情況下,也會直接問 AI 的解題思路。
其中有一位受訪者提到,她正在準備教師檢定考試,會請 AI 幫她整理題目重點,這樣的應用對準備國家考試的學生來說相當實用。另一位有在做音樂的受訪者則說,他會問 AI 一些音樂製作上的技術問題,但不會用 AI 來發想創意,這樣的邊界劃得很清楚。
有一個使用情境讓人印象深刻。一位受訪者說,她有時候有很多話想傳到群組,但又怕訊息又長又亂,所以會把那些雜碎的想法丟給 AI,請它「幫我組成一個 100 字以內、大家看了也會舒服的版本」。
這種用法說明了 AI 不只是資料查詢工具,也可以是語言的整理者。不過她也提到,如果 AI 給出的風格和自己不像,她會再給更多指令,「溫柔一點、口語化一點」,慢慢調整到符合自己說話習慣的版本。這種與 AI 來回溝通的過程,已經有點像在跟一個懂你的編輯合作。
有一位受訪者坦承,她跟男友吵架之後,覺得對方很不可理喻,就跑去跟 AI 訴苦,然後問 AI「他是不是很不合理」。AI 不只會附和,還會分析對方哪裡做錯,「看得很開心」。
這個小故事點出了一個有趣的現象:人在情緒中找 AI 傾訴,要的往往不是客觀的解答,而是情緒上的支持與認同。也有受訪者直接說,自己不會去問 AI 感情問題,「因為我不相信那個機器人」,並指出 AI 給的答案通常都是你想聽到的那個,缺乏真實人際關係中那種「有時候你不想聽但又必須聽」的成分。
其中有一位受訪者的用法出乎意料,她說自己會用 AI 來問一些「跟自己對話」的問題,例如「為什麼我自己會這樣想」,甚至還會延伸去研究阿德勒的理論。她表示,這類關於自我認識的問題,和朋友聊也不一定能討論出結果,「朋友可能只是給安慰,沒辦法解決你為什麼一直這樣想」。
這種將 AI 當成心理探索夥伴的方式,比起單純的資料查詢,層次深了不少。當然,AI 是否真的能引導出有意義的自我反思,還是只是給出你想要的答案,是值得持續思考的問題。
受訪者中也有人分享了一些「測試 AI 極限」的有趣經歷。有人把貓咪的照片傳給 GPT,請它分析,結果 AI「根本就超不出」,亂講一通。也有人問 AI「你家最喜歡在哪裡」,AI 講出了家裡根本不存在的地方。
還有一個讓大家都笑出來的案例,就是有人選擇困難時會問 AI 要吃什麼午餐,甚至還會聽 AI 的建議、請它幫忙計算熱量。這些看似荒唐的用法,其實反映出 AI 已經滲透到生活中最微小的決策,而不只是重大問題的輔助工具。
最令街訪者印象深刻的,是一位受訪者不只使用 AI,還幫 AI 取了名字。她的 AI 叫「小宇」,她自己叫「小夏」,每次請它幫忙,她都會說「小宇,幫我弄這個」,而 AI 也會回應「好的,沒有問題,小夏」。
她甚至問過 AI,如果成為人類想要過怎樣的一天,AI 說想要去曬太陽、想要賴床的感覺。這種互動方式已經不只是工具使用,而是一種帶有情感投射的關係建立。街訪者也觀察到,這樣的互動層次,「AI 反而可能比朋友更了解她」。
談到「有人與 AI 結婚」這個話題,受訪者們的反應相當一致:理解但不認同,或者說「尊重但不理解」。有人提到,出社會後維持人際關係越來越難,大家都有自己的事要忙,AI 無論何時都在,確實是很方便的情感出口。
但當真的到了「結婚」這個層次,問題就來了。有人舉例:「如果你的 AI 配偶現在受傷了,醫生要輸入你的 AI 問說同不同意放棄治療?」這個例子把 AI 伴侶的現實限制說得非常清楚,AI「真的只能出一張嘴」。就算好朋友真的跟 AI 結婚了,受訪者說「可能還是會去看一下婚禮,但不會給予很大的支持」,甚至坦言會在群組裡說「是怎麼這樣」。
對於現在大家各種問題都依賴 AI 的現況,受訪者們普遍認為 AI 是一個工具,而不是必需品。他們強調,使用 AI 可以幫助自己成長,但不能過度依賴,要抓到「合理使用的範圍」。
有一位受訪者特別提到,她有時候點進新聞媒體或雜誌的報導,發現竟然是 AI 生成的文章,「超不爽,那我還不如自己去生成,查資料幹嘛?」這種感受指向一個核心問題:當 AI 生成的內容充斥在資訊環境中,我們是否還能分辨什麼是真正有價值的資訊?
此外,也有受訪者提到,用 AI 太多會讓自己「有一點失去自己的想法」。對於 AI 提供的情緒價值是否能超越真人,她的回應是:「AI 給出的情緒通常都是你想要得到的,但真實的人際關係一定有你想聽和不想聽的部分,那才是真實性。」這句話或許是整次街訪中最值得深思的一句話。