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在這個後浪推前浪的時代,能夠屹立不搖、持續在業界發光發熱,靠的從來不只是運氣。《姐妹悄悄話》這次邀請到了資深公關人 June 張君,她走過時
在這個後浪推前浪的時代,能夠屹立不搖、持續在業界發光發熱,靠的從來不只是運氣。《姐妹悄悄話》這次邀請到了資深公關人 June 張君,她走過時尚圈的黃金年代,在國際品牌歷練多年後自行創業,用一場場高規格活動、一個個關鍵的信任時刻,建立起屬於自己的公關王國。
她說,公關這個行業的英文叫做 Public Relations,重點在「關係」,在「連結」,在你如何讓人願意為你背書。這不是靠話術就能建立的,而是一次次的累積、一個個的信用證明。
從東區剛開始發展的年代入行,到如今社群媒體、AI 浪潮席捲而來,June 分享了她對職涯、品牌、危機處理和人際關係的深刻觀察,讓我們看到一個女人如何在不同的時代浪頭上,始終找到自己站立的位置。

June 的職涯起點,是在台灣還相當「土土的」那個年代。當時東區才剛開始發展,國際品牌尚未普及,一條進口牛仔褲要價一萬多塊,是相當奢侈的事。就是在這樣的背景下,她透過學姐的引薦,進入了一家充滿國際氛圍的時尚集團。
薪水不算高,但每天接觸的都是美的事物,同事來自世界各地,個個都是帥哥美女,她形容那段時光「非常開心」。後來她被挖角到當時炙手可熱的義大利品牌 Benetton,工作內容包括飛到香港做採購,從早到晚試穿不同衣服、分工下單,負責不同尺寸的選品。這段在時尚品牌的深耕,讓她對品牌形象、視覺美感和市場敏感度,都有了紮實的基礎訓練。
在大型集團工作的時候,June 坦言,雖然外界有很多拍廣告、合作的邀約找上門,但礙於代表的是公司品牌形象,許多機會都必須婉拒。這讓她心裡默默埋下了一顆創業的種子。
真正出來自己做的時候,她以為沒有集團撐腰,可能沒有人理會,沒想到「事實證明還蠻多人幫我的」。創業初期,她滿懷壯志,在長城辦了一場 S-LOUD 集團粉紅絲帶活動,打響了第一炮。她的第一個重要案子,是在上海透過朋友引薦拿下的,對方說了一句「這個人值得信任」,就此敲定合作。這讓她深刻體會到,在商業世界裡,一個人願意為你背書,是最強大的敲門磚。
說到臨場應變,June 分享了一個令人印象深刻的案例。她接到一通電話,對方問她「下禮拜有沒有事」,她說好像可以,沒想到接下來是被邀請飛去塞班島,辦第一屆北京電影節的相關活動。
到了當地才發現,任務是要在一週內辦好一場 五百人晚宴,以及一場 八百人頒獎典禮,而且現場還有一個「不受控的主持人」需要處理。當地團隊英文、廣東話、各種語言都來了,溝通難度極高,現場狀況頻出。但她說,做完那個活動「非常有成就感」,回台灣之後躺了整整三天。她笑說,這就是公關行業的本質,你必須能夠應付各種突發狀況,而且還要讓人看起來一切都雲淡風輕。
June 一再強調,所謂的「貴人」,從來不是憑空出現的。她說那些在關鍵時刻幫助她的人,其實是她長年累積的信任與口碑,讓這些人願意站出來替她說話。
公關工作的核心是 Human Connection,是關係,是 Network,是你的 Connection。即便現在 AI 再盛行、社群再發達,人與人之間的真實連結仍然無可取代。她也提到自己是那種容易讓別人掏心掏肺的人,客戶甚至會跟她聊前女友的故事、分手的來龍去脈,她笑說「好像有點 too much,還好我都忘記了」。但正是這種讓人感到被接納的特質,讓她在公關圈如魚得水。
June 坦承,她曾經罵過客戶也罵過廠商,有些人甚至在業界流傳「張君好兇」的印象。她說她自己常常罵完就忘了,但被罵的人有時候會記得很清楚、甚至懷恨在心。
對此,她選擇正面回應:「如果有人願意講出來,很好,請大家原諒我,我已經忘記了。」她解釋,公關在做活動現場的時候,一定要快、要準,不可能等人家都要上場了還在慢慢學習。這種高壓環境下的直接,是一種對專業的堅持,而不是針對任何人。能夠在後台一片混亂的情況下,讓台上的一切看起來完美無瑕,正是公關人最核心的價值所在。
話題也延伸到了當下最熱門的「個人品牌」浪潮。June 觀察到,以前做品牌或媒體行銷只屬於名人、藝人、歌手,後來輪到網紅,現在則是人人都可以經營自媒體。只要你在 Instagram、Threads 或任何平台上有一定的影響力,傳統媒體自然就會對你產生好奇。
她建議,想經營自媒體的人,最重要的一點是做自己喜歡、熱愛的事情。她舉例說,像是 Melody 在社群上分享廚藝,「那個影片讓人口水直流」,因為那是她真心喜愛的事,自然能感染到別人。個人品牌的養成沒有捷徑,但真實感永遠是最強大的吸引力。
訪談中 June 也分享了她對公關危機處理的看法,尤其是在社群時代,發文的時機點至關重要。她舉例說,以前藝人出事要召開記者會,需要付出很大的代價,媒體還得配合上班時間。現在有人晚上十一點就 PO 文,記者可能正在吃飯,氣頭上接到消息,口氣自然不會好,追新聞的方式也更激進。
她特別提醒:在情緒上頭時寫出來的東西,破綻很多。事後回頭再看,往往會後悔「我怎麼會寫出這種東西」。不論是個人還是品牌,面對危機時最需要的,是先讓情緒平靜下來,再冷靜判斷如何回應,而不是急著在第一時間對外表態。
June 的事業版圖涵蓋了運動相關領域,包括拳擊(Boxing)和滑水(Wakesurfing),她說這些都是她的 Life Style,是她真實生活的一部分,而不只是商業佈局。
她認為,成功的秘訣在於腳踏實地,才能走得長長久久。她也觀察到,現在很多人想要快速 Scale,但做事業最重要的是看長久,是每一次的行動都在證明你的做事風格是可靠的。信用是一點一滴建立的,一旦建立,才能讓人真正相信你、願意跟你合作,甚至替你背書。
最後,主持人問到,在後浪推前浪如此兇猛的時代,June 能夠持續屹立不搖的核心是什麼?她的回答出乎意料地簡單:「我沒有太在乎別人怎麼看我,或怎麼講我。」
她說討厭的人其實很少,遇到難相處的關係,她的做法是不被對方干擾,不讓外界的負面情緒影響自己前進的步伐。她也提到,當你真的遇到很大的困難,去跑步、找到一個能讓自己紓壓的方式,讓這一切先過去,再重新面對,往往就會好一些。給自己空間,也給他人空間,是她在這場訪談最後留下的一句話,簡單卻有重量。